株式会社RESORT、Dotdigitalの日本初「プラチナパートナー」に認定
〜高度なデータ活用とオムニチャネル戦略で、クライアントの成果創出を加速〜
このたび、株式会社RESORT（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：石川 森生、以下「RESORT」）は、 Dotdigitalのパートナーにおける日本初の「プラチナパートナー」に認定されました。
プラチナパートナーとは
「プラチナパートナー」認定は、卓越した実績を上げ、同プラットフォームを最大限に活用した革新的なサービスを提供する、ごく少数のパートナー企業のみに授与される称号です。 今回の認定は、私たちが市場やクライアントのニーズを深く理解し、グローバルな視点で顧客体験を進化させてきたことへの評価であると受け止めています。今後も高度なマーケティング戦略の立案・実行を通じて、クライアント企業の継続的な収益成長に貢献できるパートナーであることを、ここに証明いたします。
パートナーとして今後の展望
当社は、本年度「ゴールドパートナー賞」に続き、「プラチナパートナー」を獲得する栄誉に預かりました。
また、2024年には「Certified User」に認定され、「Rising Star 2024」を受賞しており、2024年、2025年と2年連続での受賞となりました。Dotdigitalが日本市場への本格的な事業展開を開始されたことを受け、これまで以上に協業を通じて新しいサービス・機能・ビジネスモデルを共に創出し、イノベーションを推進してまいります。
さらに、弊社のShopify構築サービス「TUNA」を通じて、Dotdigitalの導入支援や運用サポートを一層充実させ、最新のマーケティング手法やトレンドを反映させながら、CRMに悩むマーチャントの皆様のマーケティングパフォーマンス向上に貢献してまいります。
Dotdigitalとは？導入のメリット
Dotdigitalは、メール、SMS、LINE、広告、ウェブ、ソーシャルメディア、モバイルといった複数のチャネルで顧客との接点を作ることができる、オールインワンのマーケティングオートメーションツールです。ShopifyをはじめとするECプラットフォームやERPとも連携し、データの一元管理が可能。ユーザーからは、使いやすいUI、豊富な機能、そして丁寧なサポート体制が高く評価されています。イギリス発のツールですが、日本市場向けのローカライズも進行しており、国内のECシステムに対応した機能が開発されています。
Dotdigitalについて
Dotdigitalは、マルチチャネル、マルチストア、多通貨、多言語対応のノーコード・オールインワン型マーケティングオートメーションを提供するCXDP（カスタマーエクスペリエンス・データプラットフォーム）です。メール、SMS、LINE、広告、ウェブ、ソーシャルメディア、アプリ通知など、さまざまなチャネルで顧客とのタッチポイントを創出します。
また、Shopify、ecforce、Salesforce、Adobe Commerce（旧Magento）、Microsoft Dynamics 365、Tealium、Oracle Netsuiteなど、主要なEコマース・CRM・データ基盤と連携し、データの一元管理を実現します。Dotdigitalは、国内外4,500社以上の企業に導入されており、ALBION、B's INTERNATIONAL、BONAVENTURA、MATSUYA GINZA、British Airways、Converse、DHLなど、幅広い業界で活用されています。
さらに、MAツールとして初となるISO 14001を取得し、再生可能エネルギーのみを使用するなど、サステナビリティにも注力しています。
■ Dotdigital Japan合同会社 会社概要
会社名：Dotdigital Japan合同会社
所在地：東京都港区
代表：上崎理会子
URL：https://Dotdigital.com/ja/
事業内容：MA、CXDP
問い合わせ先：japan@dotdigital.com